Bốn dịch vụ khép kín,
một đội ngũ kỹ thuật.
Từ khâu khảo sát hố thang đầu tiên đến lần bảo trì cuối cùng — Thuận Phong xử lý toàn bộ vòng đời thang máy. Khách hàng chỉ làm việc với một đầu mối duy nhất.
Tư vấn — Thi công — Bảo trìMột đầu mối duy nhất
Tư vấn
thiết kế
Khảo sát thực địa, tính toán tải trọng, tối ưu kích thước hố thang theo bản vẽ kiến trúc. Đề xuất 2–3 phương án phù hợp ngân sách và mục đích sử dụng. Hoàn toàn miễn phí.
Bao gồm những gì?
- Khảo sát thực địa — kỹ sư đến công trình đo đạc kích thước hố, độ vuông góc, cao trình từng tầng, vị trí phòng máy hoặc giải pháp MRL
- Phân tích tải trọng & lưu lượng — tính toán traffic analysis cho tòa văn phòng/chung cư bằng phần mềm chuyên dụng
- Đề xuất 2–3 phương án — so sánh ưu/nhược của các cấu hình MRL/MR/Thủy lực, kèm khoảng giá tham khảo
- Tư vấn vật liệu cabin — gợi ý phối hợp với phong cách kiến trúc của công trình (tone màu, vật liệu, ánh sáng)
- Tham vấn pháp lý — yêu cầu thẩm duyệt PCCC, kiểm định an toàn lao động, hồ sơ xin phép xây dựng (nếu có)
- Báo giá kèm shop drawing — sau khi khách chốt phương án, gửi báo giá chính thức + bản vẽ shop + BOM + brand-list
Quy trình QA/QC 32 mục
Mỗi bước thi công đều có checklist nội bộ — đảm bảo không bỏ sót khâu nào, đặc biệt các mục liên quan an toàn vận hành lâu dài.
Kiểm tra hố thang trước thi công: vuông góc, cao trình, chống thấm pit
Lắp ray dẫn hướng: dung sai < 1mm/3m, độ vuông góc, mối nối
Lắp cabin, đối trọng, motor: căn chỉnh, độ căng cáp, an toàn
Lắp cửa & điều khiển: cảm biến, light curtain, lập trình tốc độ
Thi công
lắp đặt
Lắp đặt theo bản vẽ kỹ thuật chuẩn xác, kiểm tra cao trình từng tầng, căn chỉnh ray dẫn hướng theo dung sai < 1mm/3m. Nghiệm thu cùng đơn vị kiểm định độc lập trước khi bàn giao.
| Thời gian thi công TP-HOME | 14–21 ngày |
|---|---|
| Thời gian thi công TP-PAX | 20–35 ngày |
| Thời gian thi công TP-CARGO | 25–45 ngày |
| Thời gian thi công TP-MED | 25–40 ngày |
| Đơn vị kiểm định | Cục An toàn Lao động hoặc đơn vị được Bộ LĐTBXH chỉ định |
| Bảo hiểm thi công | Mua bảo hiểm trách nhiệm với bên thứ 3 cho các dự án quy mô lớn — bao gồm trong báo giá |
Sửa chữa
bảo trì
Lịch bảo trì định kỳ theo Thông tư 33/2022 BLĐTBXH (tối thiểu 3 tháng/lần). Kho linh kiện sẵn sàng > 80 mã hàng. Cam kết khắc phục sự cố trong 4–24 giờ tùy mức độ.
Cấp 2 (vận hành bất thường): có mặt trong 24h, khắc phục trong 48h
Cấp 3 (hư hỏng nhỏ): xử lý cùng lần bảo trì kế tiếp
Checklist bảo trì 48 mục
Thang máy không phải chỉ "tra dầu". Bảo trì đúng chuẩn gồm 6 hạng mục lớn với 48 điểm kiểm tra cụ thể. Báo cáo PDF gửi khách sau mỗi lần bảo trì.
Trung tâm tiếp nhận 3 kênh
Khách hàng có thể gọi sự cố qua bất kỳ kênh nào — tất cả đều ghi nhận vào hệ thống ticket nội bộ và phân công kỹ thuật cơ động trong vòng vài phút.
Hỗ trợ
24/7
Trung tâm tiếp nhận thông tin trực 24 giờ tất cả các ngày trong năm — kể cả Tết và lễ. Đội kỹ thuật cơ động trong bán kính 50km quanh TP.HCM.
1 giờ với sự cố cấp 1
(có người mắc kẹt)
Ba gói bảo trì lựa chọn theo nhu cầu.
Standard
- ✓ Bảo trì định kỳ 3 tháng/lần (4 lần/năm)
- ✓ Kiểm tra theo checklist 48 mục
- ✓ Vật tư tiêu hao (dầu mỡ, mỡ ray)
- ✓ Báo cáo PDF sau mỗi lần bảo trì
- ✓ Hỗ trợ qua hotline 24/7
- — Linh kiện thay thế
- — Phí phản ứng sự cố ngoài lịch
Extended
- ✓ Tất cả tính năng gói Standard
- ✓ Bảo trì 2 tháng/lần (6 lần/năm)
- ✓ Linh kiện hao mòn (relay, contactor, đèn)
- ✓ Phản ứng sự cố ngoài lịch (2 lần/năm miễn phí)
- ✓ Hỗ trợ kiểm định an toàn lao động hằng năm
- ✓ Báo cáo phân tích xu hướng hư hỏng theo quý
All-inclusive
- ✓ Tất cả tính năng gói Extended
- ✓ Bảo trì hàng tháng (12 lần/năm)
- ✓ Toàn bộ linh kiện thay thế (trừ thiết kế lại)
- ✓ Phản ứng sự cố không giới hạn
- ✓ Cam kết uptime ≥ 99.5%
- ✓ Phù hợp tòa văn phòng / khách sạn / bệnh viện vận hành 24/7
Báo giá cụ thể tùy thuộc model thang, số tầng, số cabin, vị trí công trình. Liên hệ để được tư vấn chính xác.
Cần một đơn vị
đồng hành dài hạn?
Thuận Phong nhận hợp đồng bảo trì cho cả thang máy do bên khác lắp đặt. Khảo sát hiện trạng + báo giá miễn phí.